итого 0 поз. на 0 €
Условия заявок
«Товары почтой» - Вы выбираете товары из каталогов или на представленных сайтах популярных посылторговых европейских фирм, размещаете заявку в соответствующем разделе нашего сайта и получаете заявку на своей почте. То, что не подошло или не понравилось – возвращаете.- по интернету в разделе «Заявка из ОТТО» www.otto-belarus.by или www.katalogi.by - в зале обслуживания клиентов ОТТО-BELARUS.BY г: Минск, пр-т. Партизанский 14 или пр-т Победителей 4 (Дворец спорта 1 этаж). Понедельник - пятница 09.00 - 18.00, суббота 10.00-18.00 - по тел. (017) 211 40 28 многоканальная линия, (017) 203 41 56, (017) 249 60 32. Инфоцентр ОТТО-BELARUS.BY (консультации, справки, рекомендации).
Стоимость посылки = цена товара + сервисный сбор за посылку весом до 3 кг.
Доставка с наложенным платежом.
Товар поступит по почте международной посылкой с наложенным платежом (оплата стоимости товара и почтовых услуг в белорусских рублях при получении посылки на почте). Сервисный сбор - 8 евро за посылку.
Дополнительно за почтовый перевод денег РУП «Белпочта» взимает 4% от переводимой суммы.
Стоимость товара, а также остальные составляющие наложенного платежа, переводятся в белорусские рубли по курсу продажи евро по карточкам Беларусбанком на дату таможенного оформления посылки в Германии.
Товар поступит по почте международной посылкой с наложенным платежом (оплата стоимости товара и почтовых услуг в белорусских рублях при получении посылки на почте). Сервисный сбор - 8 евро за посылку.
Дополнительно за почтовый перевод денег РУП «Белпочта» взимает 4% от переводимой суммы.
Стоимость товара, а также остальные составляющие наложенного платежа, переводятся в белорусские рубли по курсу продажи евро по карточкам Беларусбанком на дату таможенного оформления посылки в Германии.
Доставка с предоплатой.
Товар поступит по почте международной посылкой после того, как клиент оплатит полностью стоимость вещей + сервисный сбор 8 евро. Посылка доставляется клиенту на дом (одна попытка). После неудачной попытки посылка выдается на почте проживания клиента по почтовому извещению.
Товар поступит по почте международной посылкой после того, как клиент оплатит полностью стоимость вещей + сервисный сбор 8 евро. Посылка доставляется клиенту на дом (одна попытка). После неудачной попытки посылка выдается на почте проживания клиента по почтовому извещению.
Выполнение заявки
Срок доставки товара около 4-6 недель (при наличии на складе). Отправитель не гарантирует четкого соблюдения сроков доставки и полного выполнения всей заявки. Товар заявки высылается одной посылкой. Имеющиеся на складе артикулы будут ожидать недостающих до 42 дней (6 недель). Отсутствующие единичные артикулы стоимостью до 16,75 евро через 21 день аннулируются автоматически. Внимание! - В процессе исполнения Вашей заявки Вы можете аннулировать или заменить долго отсутствующий товар на другой, имеющийся на складе, а также добавить в заявку новый товар взамен распроданного (в течение 3-х дней с даты оформления заявки, до момента упаковки посылки).
Рекомендуем не ждать 42 дня товара со статусом «задержка», а вместо него выбрать другой не позднее 30 дней с момента оформления заявки, иначе получите не полную посылку.
Срок доставки товара около 4-6 недель (при наличии на складе). Отправитель не гарантирует четкого соблюдения сроков доставки и полного выполнения всей заявки. Товар заявки высылается одной посылкой. Имеющиеся на складе артикулы будут ожидать недостающих до 42 дней (6 недель). Отсутствующие единичные артикулы стоимостью до 16,75 евро через 21 день аннулируются автоматически. Внимание! - В процессе исполнения Вашей заявки Вы можете аннулировать или заменить долго отсутствующий товар на другой, имеющийся на складе, а также добавить в заявку новый товар взамен распроданного (в течение 3-х дней с даты оформления заявки, до момента упаковки посылки).
Рекомендуем не ждать 42 дня товара со статусом «задержка», а вместо него выбрать другой не позднее 30 дней с момента оформления заявки, иначе получите не полную посылку.
Возврат
Возврат товара: Возвращаемый товар в оригинальной упаковке в течение 5 рабочих дней с даты получения должен быть выслан почтой в адрес Bermeta p/d 5021, Vilnius 02034, Lietuva. Оплата почтовых расходов на почте не взимается (оплачивается только стоимость переупаковки). Возврат денег: Форма заявления на возврат денег (с необходимыми инструкциями) и образцом заполнения почтовых бланков возврата поступит в документах к посылке (или распечатать здесь).
Компенсация стоимости возвращенного товара производится по заявлению клиента почтовым переводом в белорусских рублях в течение 10 рабочих дней (от даты заполнения и отправки заявления) за вычетом 3 евро и расходов на перевод денег (3-5%).
Способ компенсации выбирает клиент. Сервисный сбор не возвращается.
Рекомендуем использовать компенсацию возврата для оплаты следующих заявок.
В этом случае вы сэкономите не только на расходах по переводу вам денег, но и на расходах по оплате следующих заявок.
Возврат товара: Возвращаемый товар в оригинальной упаковке в течение 5 рабочих дней с даты получения должен быть выслан почтой в адрес Bermeta p/d 5021, Vilnius 02034, Lietuva. Оплата почтовых расходов на почте не взимается (оплачивается только стоимость переупаковки). Возврат денег: Форма заявления на возврат денег (с необходимыми инструкциями) и образцом заполнения почтовых бланков возврата поступит в документах к посылке (или распечатать здесь).
Компенсация стоимости возвращенного товара производится по заявлению клиента почтовым переводом в белорусских рублях в течение 10 рабочих дней (от даты заполнения и отправки заявления) за вычетом 3 евро и расходов на перевод денег (3-5%).
Способ компенсации выбирает клиент. Сервисный сбор не возвращается.
Рекомендуем использовать компенсацию возврата для оплаты следующих заявок.
В этом случае вы сэкономите не только на расходах по переводу вам денег, но и на расходах по оплате следующих заявок.
Это надо знать ! Ограничения !
- Размеры в каталогах и интернете указаны немецкие, для женщин не совпадают с белорусскими. Для определения размера пользуйтесь таблицами соответствия размеров или услугами консультанта. Необходимо знать рост, окружность груди и бедер.
- В одной заявке должно быть не более 12 артикулов.
- Вес посылки не должен превышать 30 кг, высота не более 2 метров.
- Не поставляются в посылках: табачные изделия, алкоголь, крупногабаритная и хрупкая мебель, радиотелефоны, растения и сложные бытовые товары.
- • Согласно таможенному законодательству РБ разрешен беспошлинный ввоз товара в посылках на сумму до 120 евро в месяц на человека (суммируется стоимость посылок по месяцу поступления в РБ).
Оформление по Интернету заявка с доставкой наложенным платежом производится самим клиентом на странице «Заявка товара». Процесс заявки автоматизирован и проверка на правильность заполнения полей не производится. Рекомендуем проверить все введенные данные (особенно адресные) перед завершением процедуры. Заявка клиента выполняется только одной посылкой, поэтому артикулы, имеющие статус «на задержке», приводят к задержке отправки всей посылки.